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Repaso de Glasgow Electric Plant Board

El servicio proporcionado es bueno cuando funciona...

El servicio proporcionado es bueno cuando funciona, aunque a menudo experimentaré problemas de estrangulamiento. Pago 25 Mbps y normalmente me acerco a eso, pero ha habido momentos en los que ni siquiera estoy cerca aunque no sea por mi culpa, generalmente los fines de semana cuando no hay tripulación disponible.

El servicio al cliente ha mejorado sustancialmente; cada vez que hablo con alguien por teléfono, por lo general son educados y hacen todo lo posible para ayudar con mi problema o responder a mis preguntas.

Pueden ser rápidos para resolver problemas, aunque a veces son bastante lentos para responder. Recuerdo un caso en el que el transformador detrás de mi antiguo apartamento explotó y el hombre de la línea de emergencia me dijo que, con suerte, podríamos salir y arreglarlo mañana. No tenía demasiadas esperanzas.

Traducido