W

Wendy McCurley

3 hace años que

Mi esposo recibió su primera vacuna a través de HC...

Mi esposo recibió su primera vacuna a través de HCPH el 22 de enero, el día que recibió su vacuna, le dieron la tarjeta que le decía que su refuerzo sería el 19/02, y que enviarían un correo electrónico y un mensaje de texto con la hora y la ubicación. Mañana es 19/02 y no hemos escuchado una sola palabra de HCPH. Ahora ... entiendo todo el tiempo que hemos tenido la semana pasada, así que entiendo si se ha reprogramado, pero háganos saber que se ha reprogramado, pero nuevamente, no hemos escuchado NADA. Comunicación CERO de HCPH. Traté de llamarlos hoy, me quedé en espera durante 2 horas y 3 minutos, nadie contestó y se escuchó una grabación después de todo ese tiempo, dije que estaban cerrados por la noche y que volviera a llamar mañana y me desconectó. Lina Hidalgo y Sylvester Turner siempre le dicen a la gente 'si puedes, vacúnate', pero ¿cómo diablos haces lo que te piden cuando hay CERO comunicación de su equipo y empleados y no te brindan la información que necesitas? vacunarse. Si desea que sus residentes se vacunen COMUNÍQUESE y SUMINISTRE la información que necesitan. Nuestro tiempo también es valioso y esta es una manera realmente desagradable de tratar a sus residentes que intentan hacer su parte y vacunarse. Si alguien de HCPH realmente lee esto, reconsidere su proceso y no desconecte a las personas después de horas de espera en el teléfono, no querrá que lo traten de esa manera.

Traducido

Comentarios:

Sin comentarios