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Alia AK

4 hace años que

El hotel era muy agradable y nuestra habitación er...

El hotel era muy agradable y nuestra habitación era muy cómoda y limpia. Sin embargo, en nuestros dos últimos días, mi esposo se sintió muy mal y tuvo que ser llevado a una clínica médica de emergencia unas horas antes de la fecha prevista para partir. El personal del hotel no ofreció ninguna simpatía, preguntó cómo estaba o preguntó si necesitábamos algo (no somos estadounidenses y claramente estamos lejos de nuestra casa). La única preocupación parecía ser cuánto íbamos a pagar para extender nuestro check out. Fue una verdadera lástima, ya que realmente influyó en nuestra opinión sobre el hotel y, de hecho, en el viaje de lo poco que les importaba el bienestar general de sus huéspedes.

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