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M. S.
Repaso de Taco Casa

3 hace años que

He estado en los restaurantes de Taco Casa en todo...

He estado en los restaurantes de Taco Casa en todo el Área Metropolitana. Nunca he tenido una preocupación real con su comida o servicio. No voy a este lugar muy a menudo. ¿Qué puedo decir sobre la comida, el servicio y el edificio? Bueno, la comida es Tex-Mex, nada auténtico. Simplemente buena comida Tex-Mex que siempre está fresca y caliente. Los precios son económicos razonables. El menú tiene de todo, desde tacos suaves y crujientes, burritos, ensaladas, tostadas y más, en tamaños regulares y súper. Tienen sillas altas para niños. Este restaurante en particular está bien cuidado. El servicio siempre ha sido cortés. En algún momento pueden estar un poco ocupados y la espera puede ser larga. En esta última visita noté que tenían más de ocho personas trabajando a la vez (eso es algo bueno) y todo salió bien hasta que subí al área de servicio para reponer mi bebida. Todos los empleados estaban detrás del área de servicio. Unas cinco parecían ocupadas, el resto de pie caminando hablando entre sí. No había otros clientes esperando el servicio excepto yo. Esperé casi diez minutos a que alguien reconociera que estaba allí y necesitaba ayuda, bueno para reconocerme. Un joven se acercó a la zona donde estaba esperando y volvió a llenar su bebida sin reconocer que estaba allí. Un empleado que trabajaba cerca del área se tomó el tiempo de mirarme en varias ocasiones, pero no hizo nada para ayudarme. Después de casi diez minutos de espera, un empleado ordenó a otro empleado que me atendiera. ¡Solo quería mencionar que no creo que esto fuera una cuestión racial, solo un vistazo de su parte porque había al menos tres nacionalidades diferentes trabajando en ese momento!
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Actualización Decidí darle otra oportunidad a esta ubicación. Error de mi parte. Entré a las 10:21 am nadie en el restaurante excepto yo y 10,000 empleados. A las 10:29 am nadie había venido y se había ofrecido a ayudarme. Abren a las 10 de la mañana. Si la comida no está lista, necesitan ajustar su tiempo de preparación o al menos avisar a los clientes de lo que está pasando. Este parece ser el tema central de esta ubicación. No tengo absolutamente nada positivo que decir sobre esta relación. Fui al metro de al lado, obtuve un buen servicio e iré allí por ahora.

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