kim K

Repaso de Crown Honda of Southpoint

El 3 de noviembre tenía una cita a las 5:45 y el c...

El 3 de noviembre tenía una cita a las 5:45 y el check in a las 6:00 alrededor de las 7:30 Jdavenport vino a buscarme una actualización de mi automóvil. el técnico se estaba quedando atrás en el trabajo. 8:30 otra actualización que decía que el técnico está trabajando en su coche ahora todo lo que tiene que hacer es frenar y poner los neumáticos. Por cierto, mi cita fue para un trabajo de descanso ... 9:45 Conseguí mi coche mientras lo conducía noto un temblor incontrolable. El señor Charlie Melella lo probó. el técnico cortó mucho mi rotor, lo que los hizo temblar. 10:30 discutimos lo que pasa. Él se encargó de todo y me puso en alquiler con un problema. Le expreso mi preocupación, él entendió y me disculpé por mi espera y tiempo. El Sr. Melella y Jdavenport fueron pacientes, personales, amables y comprensivos. No los culpo ... sin embargo, culpo a los técnicos que contrarrestan a la gente de la recepción ... Melella y Jay fueron EXCELENTES con el servicio al cliente y resolvieron el problema ...

Traducido