Tyler Dunn

Repaso de Volkswagen Centre of Saskatoon

No me importaría conducir un millón de millas hast...

No me importaría conducir un millón de millas hasta un concesionario ubicado en medio de la nada, si el servicio lo compensara. Tuve un problema de batería en mi Atlas (problema de fábrica, tratado bajo garantía), por lo que tuve que remolcar el automóvil. Por supuesto, fue la semana más fría del año, pero todavía me tomó 4 días remolcar mi automóvil (el último día cuando llamé a VW Roadside dijeron que habían borrado accidentalmente mi solicitud de remolque). Llamar a VW Saskatoon para mantenerlos informados también fue difícil, desde simplemente no contestar el teléfono hasta dejar un mensaje para que nunca se le devuelva la llamada. Finalmente, supongo que tuvieron que lidiar con el Atlas muerto en la puerta de su casa. La persona de servicio fue bastante amable el día que lo arreglaron, y lo arreglaron rápidamente una vez que el automóvil estuvo en el taller (nuevamente, bajo garantía sin problemas). En general, estoy bastante decepcionado con el servicio de VW. Y estoy cansado de realizar encuestas de seguimiento que probablemente terminen en una bandeja de entrada en algún lugar donde nadie lee. FINALMENTE - si tienes un Atlas, ve a reemplazar la batería (están defectuosos). FINALMENTE FINALMENTE, después de tomar la encuesta me pidieron que los contactara para ayudarlos a corregir los problemas ... tal vez si contestaban su teléfono, suspiro.

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