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Mi esposo llevó mi Camaro 2016 para un cambio de aceite gratis y rotación de llantas gratis el 11/03/17. El cambio de aceite se realizó como se esperaba pero no la rotación de los neumáticos. Había estado recibiendo continuamente luces de advertencia sobre la baja presión de los neumáticos en el neumático trasero izquierdo unas semanas antes de llevar el auto, así que sigo poniendo aire en el neumático. Como sabía que girarían los neumáticos si el problema continuaba, se habría movido a una posición diferente en el auto, pero seguro que no, el mismo problema, la misma posición. Esto me dice que nunca rotaron mis llantas y cuando me llamaron para preguntarme sobre mi experiencia, me apresuraron a colgar el teléfono diciendo que le avisarían a la gerencia, pero hasta la fecha, nadie me ha contactado sobre mi experiencia y tuve que hacerlo llevar mi auto a otro concesionario para que me saquen un clavo de la llanta, lo repare, revisen todos los monitores de presión de las llantas y hagan rotar las llantas. No hace falta decir que no estaba muy contento con el servicio o el tratamiento en esta visita, sin embargo, antes de esto, no tenía quejas. Lo atribuiré a un mal día y rezaré para que no me pase a mí ni a nadie más.

Traducido