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Repaso de Freedom Destinations

Nuestras vacaciones en Sudáfrica fueron planificad...

Nuestras vacaciones en Sudáfrica fueron planificadas por expertos, lo pasamos de maravilla, sin embargo, nuestro tour planeado y pagado por Ciudad del Cabo no fue reservado por Freedom Africa. Esto lo vimos como un error, por lo que hicimos el recorrido con otra compañía, sabiendo que nos reembolsarían a nuestro regreso. Estamos consternados porque este no fue el caso, a pesar de que proporcioné TODA la información / itinerario / costos /, que me envió nuestro asesor de vacaciones personal, [que hizo un excelente trabajo] en su propio papel con membrete, me dijo el cliente servicio es que este recorrido no apareció en ninguno de los documentos DESPUÉS de mi primera cita del planificador, por lo tanto, proporcioné TODO el papeleo 4 en total, lo que muestra que nuestro recorrido fue planeado, se costó, se pagó, sin embargo, esta empresa es deshonesta, por eligiendo ignorar este su propio papeleo, enviado a mí !!. Todo salió mal cuando el planificador de vacaciones pasó la información al administrador, quien no reservó este Tour, ¡aunque dentro del itinerario está reservado! Después de leer otras reseñas sobre Freedom Destinations en relación con el "efectivo" que no se devuelve a los clientes, tenga en cuenta esto, todos ustedes, si es África lo que le gustaría visitar, pruebe "Imagine Africa", esto es lo que somos. usando la próxima vez. Todos cometen errores, pero creemos que Freedom Destinations no lo tratará con honestidad e integridad, en lo que se refiere al dinero, ¡esto ciertamente no es ATENCIÓN al cliente! Nuestras vacaciones fueron maravillosas, sin embargo, hay un gran problema con respecto al administrador y servicios al cliente, que optan por negar que se equivocaron, por lo que no reembolsarán a los clientes que pagan. Qué vergüenza, Freedom Destinations.

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