Ross Dunning

Repaso de Door Stop International

Siento que tengo que hacer que la gente conozca es...

Siento que tengo que hacer que la gente conozca esta empresa. Tendría mucho cuidado al pagar las puertas por adelantado al hacer el pedido. He estado instalando puertas con tope de puerta durante más de 10 años, para ser honesto, hay buenas puertas por el precio, aunque desde que se han hecho cargo mi opinión es que esta compañía está bajando lentamente la colina y mal administrada. He tenido algunos pequeños problemas en los últimos años con sus puertas.
Ya no usaré esta compañía porque ordené una puerta el 18 de marzo (pagada en su totalidad) para la entrega el 30. Luego cerraron debido a covid, así que no me entregaron la puerta, lo cual es bastante justo. Mi problema es que cuando volvieron a abrir, estaban recibiendo nuevos pedidos y dinero de la gente por adelantado y me dijeron que lo antes posible que me entregaran la puerta sería esperar otros meses. Cancelé el pedido porque sabía que estaban poniendo nuevos pedidos frente al mío (ya que pretendía pedir una nueva puerta con una entrega más rápida) .Bueno, otras 2 semanas después de llamar al servicio de atención al cliente todos los días, solo dicen que alguien llamará pero nunca lo hará. Todavía no he recibido un reembolso, por lo que ahora estoy iniciando un reclamo a través de la compañía de mi tarjeta de crédito.

Esta es una revisión honesta de mi experiencia con el tope de puerta. Sería muy cuidadoso al darles su dinero por adelantado. Muy triste como solía ser una gran compañía. solo tienes que mirar otras reseñas que la gente deja.

Traducido