Joshua Dubois

Repaso de Ts24 b.v

Recientemente pedí algunos productos en el sitio w...

Recientemente pedí algunos productos en el sitio web de esta empresa y descubrí que la experiencia general fue normal. El sitio web era fácil de navegar y tenía una buena gama de productos disponibles. Sin embargo, el envío tardó más de lo esperado y tuve que esperar casi una semana antes de recibir mi pedido. El embalaje era decente, pero uno de los artículos tenía una pequeña grieta. Afortunadamente, todavía era utilizable, pero seguía siendo decepcionante. La respuesta del servicio de atención al cliente fue rápida cuando me comuniqué con ellos sobre el problema y me ofrecieron un reembolso parcial como compensación. Si bien aprecio su voluntad de resolver el problema, hubiera preferido que no hubiera habido ningún problema en primer lugar. En general, mi experiencia con esta empresa fue normal, con margen de mejora en términos de eficiencia de envío y control de calidad del producto.

Traducido