B Kristensen

Repaso de The Human Solution

Compré una silla ErgoHuman de The Human Solution h...

Compré una silla ErgoHuman de The Human Solution hace más de 4 años y tuve que llamarlos o enviarles un correo electrónico en dos ocasiones diferentes cuando mi silla necesitaba un reemplazo de piezas. He tratado con tantas empresas que no se mueven hasta que las presionas, pero la gente de The Human Solution fue más allá. La segunda vez que necesité ponerme en contacto con ellos, simplemente les pedí consejos sobre cómo arreglar un cojín desprendido. Sin preguntar, buscaron en sus registros y encontraron mi pedido (del cual había perdido el recibo y la dirección de correo electrónico asociada) y me informaron que mi silla estaba en garantía (e incluso tenía una garantía de por vida en los mecánicos) y están enviando las piezas nuevas. ¡sin costo! Si fueran una empresa de cable o un proveedor de servicios inalámbricos, se habrían olvidado de mi consulta inicial y habrían esperado que no hiciera más preguntas para ahorrar dinero, pero se aseguraron de que supiera a qué tenía derecho cuando compré uno de sus servicios. productos! ¡No he quedado más que impresionado con The Human Solution y los recomiendo encarecidamente!

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