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Repaso de Absopure Water Company

Se suponía que iba a recibir el agua para mi negoc...

Se suponía que iba a recibir el agua para mi negocio el 9/3/2020, pero nunca llegó. Llamé el jueves 9/10 (una semana más tarde) y me dijeron que estaba programado para el lunes 9/14 entre las 10 y las 6 pm ya que el conductor llegó cuando aún no estábamos abiertos. Ahora, alrededor de las 4 pm del 14 de septiembre, llamé para ver si la entrega aún estaba llegando y me dijeron que estábamos programados para el 17 de septiembre. La chica del teléfono la semana pasada me dijo específicamente el LUNES 14/9. Su conductor entregó fuera de nuestro horario comercial en la fecha original del 9/3, y nadie nos notificó que hubo un intento de entrega fallido. Tuve que esperar una semana entera y comunicarme con USTED para ver qué sucedió en primer lugar. Cuando llamé hoy y me dijeron que ahora estamos siendo empujados al 17/9, no solo estamos molestos porque nos dijeron la fecha de reenvío incorrecta, sino que no puede adelantar la entrega a pesar de que estamos COMPLETAMENTE fuera del agua. Hemos estado solicitando agua a Absopure durante muchos años y estamos extremadamente insatisfechos con su servicio. En las últimas dos entregas, el conductor ha sido muy grosero, haciendo comentarios sobre cómo no le pagan lo suficiente. Ahora que esto está sucediendo, no lo culpo por quejarse de lo corporativo.

Traducido