Cuidan de sus clientes. Tuvimos algunos problemas ...
Cuidan de sus clientes. Tuvimos algunos problemas que estaban fuera de su control, pero aún así nos solucionaron. Definitivamente los usaría de nuevo.
TraducidoCuidan de sus clientes. Tuvimos algunos problemas que estaban fuera de su control, pero aún así nos solucionaron. Definitivamente los usaría de nuevo.
TraducidoGran selección y servicio al cliente !! ¡Definitivamente regresaré!
TraducidoServicio al cliente y transparencia de primer nivel. Soluciones creativas para problemas de remodelación y personas fabulosas con las que hacer negocios. Los usaremos en cualquier proyecto futuro.
TraducidoACTUALIZACIÓN: El propietario, Joe, llamó un día después de que publiqué mi reseña. Me aseguró que hablaría con Russell y trabajaría en su comunicación. También hizo un descuento en mi factura, que fue muy apreciada. Entonces, aunque todavía no estoy satisfecho con mi experiencia general,
Felicito su esfuerzo por hacer las cosas bien.
10/10 NO lo recomendaría. Trabajé con Russell en una encimera de cocina en JULIO de 2020 (no es noviembre). Se le informó de 7 a 10 días hábiles desde la medición hasta la instalación, lo que cambió a 10 a 15 días hábiles, lo que tomó los 15 días hábiles completos para un pequeño trabajo de cocina de 8 'x 8'. Los encargados de la instalación aparecieron unas 2 horas después de la hora indicada, rompieron un trozo del protector contra salpicaduras de cuarcita (y no dijeron nada al respecto), rompieron un jarrón mío (de nuevo, no dijeron nada al respecto) e hicieron un trabajo muy descuidado de colocarlo y destruyó algunas paredes en el proceso. (Ver fotos) De todos modos, la grieta les tomó más de 2 meses coordinar para venir y arreglar, y luego Russell no lo revisó durante más de un mes hasta que se dio cuenta de que todavía tenía que pagar la segunda mitad de mi factura. Por lo tanto, no lo volvería a usar, no lo recomendaría, este no fue un trabajo barato, pero honestamente pagaría más por un mejor servicio, comunicación y ningún problema que se prolongue durante MÁS DE 3 MESES. Guau...
¡Gran experiencia eligió algunas piezas hermosas! Muy accesible. ¡No puedo esperar para comenzar el trabajo! Se actualizará con más más tarde
Traducido¡Fue increíble trabajar con Russell Carter! Él hizo todo lo posible para hacer que nuestra experiencia y el producto fueran todo lo que queríamos y más. ¡Amo nuestras encimeras de cuarzo! ¡Que son hermosas!
TraducidoGente maravillosa con la que trabajar. Llevo semanas buscando una empresa que me ayude con un trabajo de alto mantenimiento. El servicio al cliente no se parecía a ningún otro. Gran experiencia hasta ahora. Te mantendré informado.
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