Toyota Expressway Reseñas

Mi experiencia fue fantástica en Expressway Toyota. JD se comunicó conmigo de manera oportuna cuando el vehículo de mi empresa estaba listo y fue muy flexible con mi hora de recogida, ofreciéndome llegar temprano para encontrarme. El vehículo estaba listo a tiempo y me dieron una revisión completa de sus características y estaba listo para partir. En general, fue una experiencia fantástica y buscaré comprarles nuevamente y utilizar JD específicamente.

Mi experiencia con Casey Eames fue nada menos que fantástica. Estaba informado, receptivo a mis necesidades, servicial y flexible. ¡Gracias de nuevo, Casey!

Compré un Toyota Corolla 2020 en Expressway en diciembre, 2 horas después de salir del concesionario: intenté devolverlo, me dijeron que tenía que dar $ 3000.00 para que me lo devolvieran. Llamé al gerente de ventas más de 5 veces y dejé mensajes hasta ahora que nunca me devolvieron la llamada. El auto estaba funcionando muy bien solo con el tic-tac del reloj proveniente del lado derecho. 3 meses después, volví al concesionario para el cambio de aceite y la rotación de neumáticos. Después de salir del concesionario: el automóvil se volvió muy inestable y algunos días después comenzó a salir ruido de los neumáticos traseros, revisé debajo del automóvil y descubrí que estaba dañado, reparado y repintado, pero no se informó a Carefax. Hoy volví para el servicio y les conté los problemas, dejaron el auto por casi 3 horas y yo esperando. Después me dieron la llave y me dijeron que el auto no tenía nada de malo. Lo encendí: en menos de 2 minutos pude escuchar y sentir todos los problemas, devolví el auto adentro y les hice saber que el auto no estaba arreglado: uno de los empleados salió y dijo: cálmate, le dije que yo Llevo casi 3 horas esperando y el auto no está arreglado, dijo que no le importa y preguntó: ¿eres mecánico? Le dije que sí, él dijo que cogiera su coche y se fuera y luego se marchó. El Sr. P vino a hablar conmigo y venía el tipo que me dijo que saliera, lo llamé por su nombre, de repente se enojó y venía hacia mí, el Sr. P lo paró dos veces. Si se acercaba a mí: me obligaría a defenderme. Subí a mi coche y me fui, probablemente se lo lleve a un mecánico independiente para ver qué pasa.

Compré mi nueva Highlander Limited hoy en Expressway Toyota y trabajé con Casey. Es muy paciente y me ayudó a encontrar lo que estaba buscando. Mi inglés no es muy bueno, pero fue comprensivo. Tan feliz ! Gracias Casey

¡Matthew Kertulis fue 5 estrellas en servicio al cliente! ¡Súper conocedor, gran oyente para comprender nuestras necesidades!
Tenía todo el tiempo del mundo para nosotros, e incluso hizo un esfuerzo adicional y nos entregó el automóvil (más de 2 horas de ida y vuelta).
¡Recomiendo encarecidamente Matt!
El único inconveniente en toda la experiencia fue la capacidad de negociación, pero dada la gran demanda de vehículos en este momento, es comprensible.

Mi contrato de arrendamiento estaba terminado en Corolla. Llegué aquí y quería dar el salto a otra cosa. Terminé amando el Camry SE con hierba mora. Trabajé con JD y Vlad en finanzas. Ambos fueron increíbles, Vlad me había vendido mi último auto, tan feliz de trabajar con él nuevamente 3 años después, JD lo hizo todo lo más rápido que pudo y lo hizo totalmente libre de estrés. Buena gente de la que conseguir un coche seguro.

Algo realmente triste me pasó hoy. Mi dinero dentro del apoyabrazos fue robado después del cambio de aceite. Quiero recordarles a todos que no deben poner ningún objeto valioso dentro del automóvil. Tienen el auto por una hora para hacer el servicio y podría pasar cualquier cosa. Deseo que el caballero que robó mi dinero use el dinero de la manera correcta, por favor compre comida saludable y ropa nueva para sus hijos. Dios los bendiga.

Nuestra experiencia familiar con Expressway Toyota fue excelente. Desde mi primera conversación telefónica con Bob, trabajando con Vladimir en finanzas y con Casey, quien nos metió en el auto quería. Fue maravilloso trabajar con Casey mientras navegaba por asientos de automóvil y varias pruebas de manejo, nos mantuvo informados con comunicaciones claras y útiles y actualizaciones a lo largo del camino. ¡Gracias nuevamente por una excelente experiencia de compra de automóviles!

Terminamos conduciendo fuera de nuestro camino hacia Expressway después de dos intentos fallidos de prueba de manejo en otro concesionario Toyota. Llamé en nuestro camino hacia abajo para confirmar que el CPO Highlander que nos interesaba todavía estaba disponible y cuando llegamos, Casey nos tenía en el auto en una prueba de manejo en 10 minutos. Ese primer auto no era para nosotros, pero Casey pudo mostrarnos más de lo que estábamos buscando. Detesto el proceso de negociación en el que tuvimos que presionar un poco más para nuestro intercambio de lo que me gustaba (menos 1 estrella) pero, en general, compré felizmente nuestro automóvil en Expressway y ¡trabajar con Casey fue genial!

¡Encontré el auto de mis sueños en línea y estaba EMOCIONADO de llamar y descubrir que todavía me estaba esperando! Llamé por la mañana y conseguí una cita esa noche. El auto está en perfecto estado y todo lo que quería.
Josh me ayudó a mí y a los 2 miembros de mi familia que vinieron conmigo. Fue extremadamente amable, divertido y profesional. Hizo que toda la experiencia fuera libre de presión y agradable, a diferencia de otras con las que he tratado antes. No estoy familiarizado con el área y Josh fue de gran ayuda al indicarnos dónde deberíamos ir en nuestra prueba de manejo. Pedimos más detalles sobre el coche y Josh se enteró de inmediato. ¡Sé que él quería que yo tomara la mejor decisión por mí! Vino en su día libre para que pudiera recoger a mi nuevo bebé un día antes. Estoy realmente agradecido por Josh y el resto de la tripulación. Planeo tener mi auto nuevo durante muchos años, ¡pero mi familia definitivamente regresará a Expressway!