Silva Hotel Spa-Balmoral Reseñas

bonitas vistas desde la habitación del lado del lago, personal amable, buen desayuno.

Muy buen servicio y personal amable, vista increíble de la habitación, piscina y bienestar, todo incluido en tiempo de covid.

¡Lindo hotel! Tenía una habitación para dos noches, desayuno buffet todas las mañanas y acceso al centro de bienestar. Las habitaciones están bien (¡es posible con vista al lago e impresionantes vistas al amanecer!). Los miembros del personal son alegres y serviciales. Advertencia: ¡no es de fácil acceso si no es en coche!

No me quedaría de nuevo. Estuvo bien para una estancia de una noche, pero tuve que cambiar de habitación porque la ducha no drenaba. La segunda habitación estaba en un piso inferior, había mucho ruido de la carretera. Las habitaciones están anticuadas. Camas duras, almohadas llenas de bultos. El desayuno estuvo bien. Los camareros no hablaban inglés. El personal de recepción era amable y hablaba inglés.

Llegué al hotel para descubrir que estaban completamente cerrados, no recibimos un mensaje de hormiga sobre la cancelación de nuestra reserva ni nada.

Llamamos al hotel para asegurarnos de tener la habitación que queríamos. No fue un problema porque no tenían tantos invitados. Pero al llegar, no conseguimos la habitación que queríamos, no teníamos la vista que queríamos. La habitación olía a cigarrillos. Había un vaso de plástico con cigarrillos usados. Así que cancelamos y nos fuimos a otro hotel.

Las habitaciones ubicadas al costado de la carretera no están insonorizadas. El ruido hace que dormir sea imposible.
Las comodidades del hotel son muy antiguas y no están lo suficientemente limpias.
Además de que el personal fue muy agradable, no fue una estancia agradable.

El hotel tiene una vista impresionante. El desayuno y la cena son deliciosos. Muy recomendable.