Shady Grove Eye and Vision Care Reseñas

La calidad de la atención que experimenté aquí fue maravillosa. La atención al detalle desde su primera visita hasta que recoge sus anteojos es superior en comparación con otras ubicaciones de anteojos. ¡Muchas gracias!

Personal altamente profesional, instalaciones modernas con opciones de tratamiento de vanguardia para todos los diferentes tipos de afecciones oculares. Siempre siento que estoy obteniendo las mejores lentes de contacto disponibles actualmente para pacientes con queratocono. La calidad de vida ha mejorado enormemente gracias a las soluciones que aquí se ofrecen. Me impresionó mucho el cuidado que recibí de los ojos y la visión sombreados de Grove. Muy recomendable.

Tuve una experiencia maravillosa. Todos fueron muy profesionales y amables. El Dr. Wong estaba muy bien informado y era fantástico. Esperaba una factura enorme al final, pero me sorprendió gratamente. ¡Altamente recomendado!

Aunque estoy contento con los exámenes de la vista, creo que sus anteojos son demasiado caros incluso con mi excelente seguro de visión. Necesito pedir mi receta repetidamente, lo cual es frustrante, ya que se me debe dar automáticamente. Deje que los clientes decidan por sí mismos si quieren comprar sus gafas.

Había sido un paciente anterior con el Dr. Rubin durante años antes de mudarme. :( Ella fue excelente y muy bien con sus exámenes de la vista. Con mi condición ocular, en realidad me recomendó que no me sometiera a lasik debido a la mayor posibilidad de aumento de la ceguera. Hace excelentes exámenes oculares para anteojos y lentes de contacto, así como también recomienda cuidados especiales. para condiciones oculares únicas.
Cuando me mudé, me recomendó otro gran optometrista en mi área y su consultorio es muy útil para transferir mi información médica al nuevo médico.
La echaré de menos, pero si tienes la suerte de vivir en el área, ¡definitivamente averigua si está en tu red de seguro médico!

¡¡Mala experiencia!!

Primero, debo decir que el Dr. Vaziri es un gran médico, y esta revisión es solo para el centro de la vista. He sido paciente de esta práctica desde 2018 con una gran experiencia en el pasado. Pero esta vez, desafortunadamente, fue totalmente diferente y realmente malo. Encargué una nueva montura con lentes progresivos que debido a algunas medidas incorrectas tuvimos que reordenar las lentes y decidí cambiar también la montura. Así que volvimos a hacer un pedido completamente nuevo y dijeron que tardaríamos entre 2 y 3 semanas en recibirlo. Después de más de 6 semanas y varias llamadas, seguían diciéndome que los lentes todavía estaban en el laboratorio y no pasaban la inspección (¿cuántas veces?) Y cada vez que llamaba, decían "el próximo lunes". Y ahora dicen que "los lentes están listos, pero el laboratorio ha roto el marco y necesitan pedir otro". Entonces, decidí cancelar mi pedido y solicitar el reembolso de mi dinero. Ahora tengo que ir a buscar un nuevo lugar para pedir mis gafas. Lo siento, pero mi experiencia fue realmente mala esta vez, y ni siquiera se acercó a lo que obtuvimos hace unos años de su centro.

Tuve una visita para un examen de la vista. La gente aquí es muy amable y simpática. El Dr. Vaziri es muy paciente y explicó las cosas con claridad.

Esta es la primera crítica negativa que escribo en Internet y no uso estas palabras a la ligera. Esta empresa se compone de sanguijuelas deshonestas que agotan la billetera. Huelen la desesperación a buitres. Si vive en la zona y tiene demasiados ingresos disponibles, entonces vaya aquí y déjese impresionar por su sala de espera rococó. Ventas me dijeron que estaba comprando un suministro de seis meses de lentillas diarias, fui a buscarlas y descubrí que habían cometido un "error" y que solo valía 2 meses. Estaba casi sin lentes y me ajustaron los lentes más caros disponibles, de lo cual no me di cuenta hasta que los enviaron una semana después y descubrí la mentira del tamaño de suministro antes mencionado, y tuve que visitar nuevamente incluso más tarde, sin lentes de contacto. para cambiar de marca después de encontrar el verdadero costo al final. Me dijeron que 'no había más lentes de prueba' en ningún otro tipo, y descubrí que era una mentira descarada después de hablar con la recepcionista, quien llamó al médico, quien luego 'revisó la parte de atrás' por una semana más. Antes de eso, el optometrista RECOMIENDA que use los mismos lentes de contacto diarios durante 7 a 10 días. Esto fue después de expresar problemas con el dolor en uno de mis ojos, por lo cual no dijeron nada y trataron de derivarme a un cirujano plástico amigo suyo, por un problema no relacionado con el dolor del que me quejé dos veces. Tiene opciones mejores y MUCHO menos costosas para lentes y marcos de lo que le harían creer aquí.

Me encantaría ver una disculpa estándar o cualquier intento de refutación de mi reseña. Evité la hipérbole específicamente para que cada una de mis afirmaciones fuera demostrablemente cierta. Hay toneladas de optometristas en el área. Ojalá hubiera investigado un poco más antes de simplemente elegir el más cercano.

Todo el personal es cariñoso, conocedor y comprensivo. La Dra. Vaziri realmente se toma su tiempo para escuchar sus inquietudes y abordarlas. Mi visión ha mejorado durante el último año gracias a sus recomendaciones. Se los recomiendo a todos los que conozco.

Tuve una experiencia muy negativa con el cuidado de los ojos y la vista de SG. Les compré un par de anteojos en diciembre por más de $ 500, los anteojos que recogí estaban dañados (el marco tenía un color descolorido) daños en enero. Les mostré el problema y dijeron; "Está bien, los volveremos a pedir y deberían estar listos en menos de una semana". Esperé casi dos semanas para llamarlos y me dijeron que no había ningún pedido para usted, que probablemente simplemente nos olvidamos de enviar su pedido. La persona OTRA VEZ me dijo que estaría lista en una semana. Hace una semana los llamé de nuevo .... dijeron que la fábrica estaba agotada y que no podían volver a pedirla. Me dijeron esto después de más de un mes. Para su información, cada vez que llamaba no había una nota sobre mi situación en su base de datos y tenía que explicar toda la historia una y otra vez. Finalmente estaba devastada y les dije que quería devolver mis lentes y estaré en su oficina en 20 minutos. La señora se estresó y dijo que no, no puedo hacer nada por usted. Llame mañana y hable con nuestro gerente. Los llamé tres veces y pregunté por su gerente y TODAS esas tres veces que me dijeron que estaba con un cliente, puedes dejarle un mensaje de voz. Nunca volvieron a llamar. Siento que esto es una estafa y estoy realmente enojado por ello. Irá a su oficina a ver si responden finalmente o siguen siendo ignorantes y groseros.