Scoggin-Dickey Parts Center Reseñas

Los calificaría con un cero si Google lo permitiera.

Esta es, literalmente, la primera revisión que he dejado, pero mi experiencia con esta empresa de repuestos es, con mucho, la peor que he experimentado en mis 15 años de actividad. Llamé con un número de pieza para verificar la disponibilidad y me informaron que estaba en stock, así que hice el pedido por teléfono en ese momento. Luego me llamaron y me dijeron que había un problema de facturación con mi tarjeta debido a mi dirección. He estado en la misma dirección durante 7 años, así que les dije que tenía que ser un problema de su parte. Pasa una semana y llamo para averiguar dónde está mi pieza y me informaron que nunca se envió porque la tarjeta no se procesaba ... Luego hablé con alguien que me dio un número de pieza alternativo para comprar en línea (porque el que necesitaba no estaba en el sitio web en ese momento), pero estaba seguro de que procesarían personalmente el pedido y enviarían la pieza que solicité.

La parte que apareció fue la parte incorrecta #. Luego me dijeron que yo era el que se confundió y ordenó el número de pieza equivocado. La pura arrogancia de culparme por ser incorrecto cuando fui yo quien llamó para solicitar un número de pieza me supera. Luego me informan que no tienen el número de pieza que necesito. Me quedo sin palabras.

Pedí un juego de pernos ARP para un proyecto que estoy construyendo y después de 2 días de que el artículo no se envió, les envié un correo electrónico sobre lo divertida que sería la revisión y un par de horas después recibí un correo electrónico indicando que mi pedido había sido cancelado debido al artículo que se encuentra en pedido pendiente! Bastante infantil pero lo agradezco porque los encontré mucho más baratos en Amazon jajaja! Incluso llamé y el chico fue grosero en el teléfono, aunque no realmente sorprendido. Entonces, si no tiene prisa por las piezas y desea esperar unos días más para el envío (si es que se envía) o si quiere que lo estafen, ¡esta es la tienda para que compre! ¡Si pudiera dejar una reseña de cero estrellas, lo haría!

Piezas ordenadas como se muestran en stock. Recibieron un correo electrónico que no los tenían y cancelaron. No enumere las cosas a la venta que no tiene o no puede obtener.

Gracias Scoggin-Divkey Parts Center por tener la pieza que necesitaba en stock cuando ningún otro lugar de Lubbock la tenía. El trabajador fue amable y muy bien informado sobre las piezas que necesitaba. Gracias de nuevo.

Servicio al cliente horrible. Después de pedir una pieza y esperar más de una semana, de repente enviaron un correo electrónico diciendo que mi pedido fue cancelado. Si necesita una pieza de manera oportuna, no ordene desde este lugar.

Servicio rápido, envío fedex con seguimiento. Conseguí mi parte en dos días en Canadá. Gracias

Siempre compre mis piezas Scoggin-Dickey. Grandes personas con quienes trabajar.

Todavía estoy esperando recibir mi recibo de un nuevo motor hemi 392 de caja de bloque largo que ordené hace aproximadamente un mes. Parece que nunca puedo encontrarlos excepto una vez. Me aseguró que me iba a enviar el recibo y el número de seguimiento tan pronto como colgáramos el teléfono, pero aún no he recibido ningún tipo de correo electrónico. Ahora, cada vez que trato de llamar, siempre obtengo el contestador automático y les dejo un mensaje de voz, pero nunca me han devuelto la llamada. Tengo algunas preguntas y ninguna respuesta.

Esta revisión es tanto para Scoggin como para el fabricante de piezas al que ordenaron. Pedí una válvula de derivación del procargador. Verifique el correo electrónico y vea el estado de envío. No hay número de seguimiento, así que le doy un poquito. Después de no escuchar nada, los llamé para verificarlo. Llamaron al fabricante y dijeron que fue enviado para ser rehecho y están esperando que regrese. No se envió ningún correo electrónico de comunicación o pedidos pendientes para indicar esto, solo el eslogan "somos el centro de EE. UU. Y podemos realizar envíos a cualquier lugar rápidamente". Tuve que llamar y averiguar esta información. Veo que ha respondido a otros diciendo que no es justo revisarlo cuando es culpa del fabricante. No. No puedes ser el intermediario y no tener culpa en esta situación. Eso es infantil incluso de usar. Eres una empresa, actúa como tal cuando respondas a las reseñas y asume la responsabilidad, ya que te di el dinero para ello.