Relache Spa at Gaylord Opryland Hotel Reseñas

Lo pasamos muy bien aquí para la gimnasia. Lo único que no me gustó fue el asistente de aparcacoches. Cuando le pregunté sobre la ubicación del evento, me explicó que estaba justo dentro del edificio. Así que dejé a mi familia y fui y estacioné solo para descubrir que les tomó 15 minutos caminar hasta el evento, donde solo me tomó unos 5 minutos desde donde estacioné.

¡Maravilloso servicio en el spa! Ambiente cálido y acogedor. Rikki me hizo un updo y fue increíble. Gran experiencia en general.

El masaje no fue fantástico a $ 170,00. No vale la pena. La sauna y la sala de vapor eran muy agradables, los asistentes del spa eran muy serviciales y agradables.

Increíble facial de colágeno. Olía y se sentía muy bien con buenos resultados.

Me encantó la experiencia. Nicholas en el check-in hizo nuestro viaje. Amo este lugar. Este será nuestro lugar anual.

Este spa fue una completa decepción. Opryland es tan agradable que esperas un spa acorde con el ambiente. Mi masaje fue tan malo pero tan caro. Literalmente sentí que no obtuve nada por mi experiencia. Mi amiga estaba en la ciudad y su masaje también fue pobre. Si va a cobrar una cantidad increíble de dinero, será mejor que sea increíble. Además, todas las comodidades están bajas debido al covid, pero los precios no reflejan esto. Estafado......

Las instalaciones del spa estaban limpias y eran cómodas. El personal del vestuario de hombres era servicial y agradable. El masaje fue excelente. Si tiene una multa de estacionamiento, hágalo validar. Las tarifas de estacionamiento son muy altas. Le di a Relache Spa solo tres estrellas porque los empleados de la recepción necesitan recuperarse. Su actitud fue palpable. Esta falta de servicio al cliente amigable y atractivo le quita una experiencia agradable.

La única razón por la que les doy dos estrellas es porque la terapeuta fue muy amable y disfruté charlando con ella. Me decepcionó mucho la experiencia y fue exageradamente caro. Cuando reservé mi cita, no me informaron que se consideraba hora pico, por lo que mi servicio costaría $ 160 en lugar de $ 135. Hablé del tipo de presión que me gustaba con el especialista en reservas. Hizo que pareciera que la mayoría de los servicios de spa "incluidos" estaban disponibles. Así que esperaba pasar gran parte de mi día disfrutando del spa. Pensé que estos extras justificarían el precio. La sala de relajación era básicamente una sala de espera y la ducha era solo una ducha de vestuario con una botella de spray de eucalipto. No estaba contento con mi nivel de presión, pedí más presión durante el mensaje pero no pude notar la diferencia. También le pedí al terapeuta que se concentrara en áreas específicas (caderas, pies, hombros). Mis caderas no fueron tocadas, ella solo golpeó con sus dedos los dedos de mis pies (no frotó los talones), y el trabajo de los hombros estuvo bien. Al final del mensaje, le dije a la persona que me atendió que estaba decepcionado con el servicio, pero que no parecía importarle, solo quería el pago. Realmente necesitan ajustar sus precios si van a seguir manteniendo cerrado gran parte del spa.

Me alojé en el Gaylord Resort y decidí reservar un tratamiento facial anti-imperfecciones. Cuando llamé a la chica de la recepción fue muy amable y servicial. ¡Estaba reservado con Sharon y estoy TAN contenta de haberlo hecho! Sharon no solo hizo preguntas, sino que me acompañó a través de todo el proceso, todos los productos y por qué los estaba usando. Siempre me he sentido inseguro acerca de mi acné, pero Sharon me dio la confianza que me faltaba. Ella planeó todo un régimen para mí (¡pero no me presionó para que comprara los productos!) Me pareció muy refrescante que ella realmente se preocupara por lo mejor para mí y para mi piel, no un argumento de venta. Incluso hizo todo lo posible para explicar los ingredientes beneficiosos en los productos recomendados para que pueda buscarlos en otros productos en casa si decidía no comprar los suyos. Si me quedo aquí de nuevo en el futuro, ¡seguro que iré a Sharon! :)