RAM COUNTRY TOYOTA CDJ HYUNDAI Reseñas

Son útiles para conseguirme en un vehículo que se ajuste a mis requisitos de ingresos. Grandes personas aquí.

Terrible consiguió un Jeep Wrangler y basicalky solo pagó intereses los primeros cinco meses. Tan pronto como me enteré, me deshice de él.

Excelente servicio al cliente, amigable, profesional en todos los sentidos en ventas de autos. Y. Muy informativo sobre mis necesidades.

Muy satisfecho con nuestra compra ... Jesse Lozano es un vendedor increíble ... y todas esas personas que trabajaron duro para conseguirnos una gran oferta ... Gracias a todos, fue una experiencia increíble ...

El servicio en mi camión comenzó a tiempo, el trabajo se realizó de manera profesional y oportuna. El personal de servicio fue cortés y amable. Recomiendo encarecidamente este concesionario.

Esta revisión es para un servicio reciente de mi vehículo que se realizó en el departamento de servicio de Ram Country. Para la compra traté con Ruben, así como con el gerente Bill. Fueron muy agradables y me ofrecieron mucho y fueron abiertos sobre los incentivos y pasándolos a los clientes.

Para el servicio, hice una cita con Juan por teléfono para que me pusieran el forro de la cama. Me ocupé de John cuando recogí mi vehículo y me alegro de haberlo hecho. Tuve una de las mejores experiencias en la larga historia de dar servicio a todos mis vehículos, incluidos los de lujo. En especial, me gustaría recomendar a John Waters, quien realmente ha ido más allá de sus clientes. De hecho, escucha a sus clientes y siempre trata de entender qué es exactamente lo que buscan. Al hablar con él y verlo interactuar con sus clientes, puede decir que realmente se preocupa por sus clientes y no solo por mostrar una fachada. No solo es lo suficientemente considerado como para desinfectar el volante y el interior por usted, especialmente durante este momento delicado, sino que también es muy oportuno en llamar para informarle sobre el estado del servicio. Él también está muy bien informado sobre Ram Care, así como sobre la cobertura de Warranty Forever que ofrece Ram Country y me informó sobre algunos beneficios de los que no tenía conocimiento.

Además, él es extremadamente hábil y en realidad fijó un pequeño sujetador de metal torcido debajo de la cubierta de la caja de mi camioneta después de que lo señalé cuando se completó el servicio. Otra cualidad que me impresionó fue que me hizo un seguimiento muy rápido incluso después de que recogí mi vehículo, por un problema completamente diferente. Sé que muchos asesores de servicio en otros concesionarios se habrían olvidado convenientemente de eso, pero no solo me llamó el mismo día, ¡ni siquiera unas pocas horas después de que recogí mi vehículo!

Gracias a John, siempre regresaré a Ram Country para mis futuras necesidades de servicio de vehículos. ¡Sigan con el buen trabajo John y Ram Country!

Llevé a reparar mi Dodge Durango nuevo por una fuga de aceite. Esa tarde me llamaron diciendo que la fuga de aceite provenía de una línea de freno, pero que no estaba cubierta por la garantía, según el administrador de la garantía, que casualmente estaba allí mientras mi vehículo estaba en el elevador y me dijeron que las reparaciones costarían más de $ 2,800. Después de dar vueltas de un lado a otro, el gerente de servicio se comunicó conmigo (creo que era el gerente de servicio con el nombre de Nadia) y me dijo lo mismo y que debería presentar un reclamo bajo mi seguro de automóvil, ya que para eso es. . Ella dijo que cualquier cosa que la garantía no cubra, entonces para eso es su seguro. No entendía cómo el vehículo no podía repararse bajo garantía, ya que era nuevo y no había causado el daño a la línea de freno de acero. Bueno, mi ajustador de seguros obviamente lo negó ya que ninguna fuente externa causó el daño. Luego, para colmo, mi vehículo fue prácticamente rehén cuando me dijeron que devolviera una parte del vehículo de alquiler que FCA había autorizado y habían arreglado a través de Ram Country, que solo tenía por unos días y si no pagaba. entonces mi camioneta no me sería entregada. De todos modos, pagué el alquiler a Ram Country para poder sacar mi camión y remolcarlo a otro concesionario (que también tuve que pagar por el remolque). El otro concesionario inspeccionó mi vehículo y rápidamente determinó que la línea de freno era un defecto de fábrica, pero también vio que Ram Country no había pasado por la garantía y no entendía por qué me había pasado tan mal. No hace falta decir que este otro concesionario no tuvo absolutamente ningún problema para reparar mi vehículo a través de la garantía. Mi vehículo estuvo en ram country durante semanas sin reparaciones y terminó costándome más de $ 500 de mi bolsillo. En este punto, supongo que solo querían más dinero al hacerme pagar por la reparación. Me alegro de haber decidido llevarlo a otra parte.

Solucionaron mi problema muy rápido. Recuperé mi auto antes de lo que habían prometido.