Potomac Falls Express Lube & Car Wash Reseñas

Si buscas un buen servicio al cliente, ve aquí. Charlotte sabe lo que está haciendo.

Christina siempre hace un gran trabajo, ¡sigue así!

En general, fue una gran experiencia. Los técnicos hicieron un gran trabajo muy minucioso, incluso encontraron un clavo en mi llanta e hicieron una reparación rápida. Siempre agradable cuando todo va bien. ¡Gracias nuevamente por este gran servicio!

Revisión difícil porque honestamente amaba al personal, PERO cuando llegué a casa del servicio, mi automóvil comenzó a gotear aceite en mi camino de entrada. Y no como una pequeña cantidad, probablemente goteó ~ 2 litros de aceite de motor. Revisé la varilla y parecía estar bien, pero al día siguiente se encendió mi luz de advertencia, así que volví a Valvoline para asegurarme de que no se olvidara algo. Después de ser recibido en la entrada, le expliqué la situación y me pidieron que esperara, que es lo que hice ... durante 30 minutos (solo coche en la fila). Al final, el tipo fue súper amable y confirmó que el perno de drenaje no estaba apretado apropiadamente. arreglaron la gorra suelta.
Como dije, disfruté del personal pero no fue el mejor momento o valor. El cupón de $ 46 aún llevó mi cambio de aceite a $ 45 (prima completa), que es solo ~ $ 15 menos que Firestone. La gran diferencia es que Firestone no pierde el tiempo. Entonces ... no recomendaría esta ubicación. Cupón o no, no es un buen uso del tiempo.

Me encanta venir aquí para mis cambios de aceite. El equipo, especialmente el gerente general, es siempre amable y profesional. Recibí un excelente servicio al cliente y completaron el servicio de manera oportuna.

Me encanta el servicio aquí. Todo el mundo es muy educado.

El servicio es rápido y la comunicación excelente. Compró un cupón de Groupon. Mi coche necesita unos cuantos cuartos de galón más que los 5 cuartos de galón que ofrece el bono. Me han explicado cuánto dinero adicional debo pagar por ese aceite adicional y otros controles que se ofrecieron a realizar.

He ido aquí varias veces para cambiar el aceite. Con Covid simplemente te quedas en tu coche mientras cambian el aceite. Antes era una opción, pero nunca la hice. Las personas que limpiaron mi auto fueron realmente amables y serviciales. Recibí un cupón por correo electrónico y lo canjeé fácilmente. Definitivamente regresaría.

KB y su personal son amables y serviciales. Después de un pequeño error durante un cambio de aceite, trabajaron conmigo un mes después del hecho para resolverlo sin costo alguno para mí. Los errores ocurren y la forma en que KB los manejó me tranquilizó y resultó en que me quedara como cliente.