Realmente no es serio !!! Inalcanzable, y cuando los tenemos en el teléfono, da vueltas. Han pasado 2 meses que no han podido adjuntarme a mi nuevo fondo, los gastos de reembolso son demasiado largos y el seguimiento de los clientes es inexistente ... Pero como dices, la mutua compañía de seguros por lo tanto un tanto bloqueada.
TraducidoNo es solo el sitio al que es difícil llegar, los diversos servicios tardan varios días (ver semanas) en responder ...
TraducidoMutuo serio, puedes ir allí con los ojos cerrados, ¡muy receptivo!
TraducidoRealmente no es grave, inalcanzable por teléfono, problema de reembolso demasiado largo o inexistente. Es una empresa mutua, así que no tengo más remedio que elegir para evitarlos.
TraducidoNo informa a sus clientes del cambio de gerente de su contrato.
¡Saben cómo cobrar dinero pero es imposible advertir a sus clientes de un cambio!
Llevo varios años con ellos, buena relación calidad-precio.
Traducidotramitación tardía + cotización errónea, me veo en la obligación de recordárselo y rectificarlo para que tomen la iniciativa de revisar su respuesta (afortunadamente conozco un poquito y trabajo en el campo de los seguros)
¡Me preguntan la cuenta de la seguridad social mientras ya han tenido teletransmisión por la misma seguridad! ¿Es una política emborrachar a la gente y defraudarla? creo que sí
se le pide que envíe las facturas por correo y no por correo electrónico, una vez enviado "lo siento, no recibimos nada" todo está ahí para disuadir al asegurado de seguir su solicitud de reembolso hasta el final
Francamente, incluso una estrella es un regalo. Nadie tan mutuo, ni siquiera la embajada, y más accesible que ellos.
Traducido
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