Mondzorg Delft Reseñas

En este momento tengo a Clara como dentista ... ella es realmente genial (por cierto, su asistente también) y hace todo lo posible para ayudarme ... así que de ahí esta revisión ... mis ojos es una reseña sobre tu experiencia con una persona y no sobre todos los que trabajan en esa empresa :)

El personal es incompetente. Necesitaban un tratamiento de conducto y no podían saber si lo habían hecho bien incluso después de 5 radiografías. Cuando se completó el llenado final, no se hizo correctamente y necesitaba un reemplazo después de solo 2 meses.

Es cierto que tuvieron la amabilidad de ofrecer un llenado gratuito. Sin embargo, tampoco lo hicieron bien y ahora, en menos de un día, parte de mi diente se ha roto y el empaste se está escapando.

Tratados y hablados con rudeza, no pueden interactuar con la gente de aquí. Tampoco llevaron a cabo mi tratamiento correctamente, programaron tratamientos innecesarios y cobraron tiempo extra para ganar más dinero.

Estuve allí tres veces en poco tiempo, primero para un chequeo, luego tuve que ir al higienista dental para que me repararan la férula. Llegaron tarde a las tres citas, incluso 50 minutos en la primera cita, sin notificarme. Fui el primer paciente de la mañana en el higienista dental, pero mi turno llegó 10 minutos tarde de todos modos. No parecía haber nada realmente malo en mis dientes, así que después de quitar un poco de sarro volví a estar afuera en 5 minutos. Sin embargo, contaron 15 minutos en la factura. También tenía una cita para reparar mi férula. Tuvieron un descanso cuando entré y me hicieron esperar allí tranquilamente durante 20 minutos antes de que me recibieran y también llegué tarde. Reparar la férula fue difícil y seguí mordiendo la férula, pero ella realmente no entendía cómo arreglar esto. Una vez en casa, la férula volvió a aflojarse. Llamé por el error en la factura y que mi férula no se reparó correctamente. Primero hablé por teléfono con la higienista dental y ella me habló de manera muy agresiva. Ella dijo que nunca volvería a hacer un tratamiento así y que el tratamiento normalmente lleva mucho más tiempo y que también incluyó los costos de administración. Esto no es correcto porque mi amigo está con el mismo higienista dental y nunca han incluido los gastos de administración con él. Ella simplemente colgó, mientras que yo también tenía que hablar con el dentista. Llamé de nuevo y llamé a la asistente dental, le indiqué que mi férula no había sido reparada correctamente y ella dijo que debería reparar mi férula en el orto. A lo que pregunté por qué habían (tratado) de reparar mi férula si ese era el trabajo del orto. A lo que ella respondió que lo habían reparado adecuadamente pero que había que poner una nueva férula, esto salió de la nada. Así que ambos hicieron mal su trabajo y cobraron horas extra por un tratamiento que ni siquiera era necesario. Les di la oportunidad de rectificarlo, pero luego me trataron groseramente por teléfono, así que voy a buscar otra práctica.

Primera llamada telefónica para programar una extracción de muelas del juicio de rutina. Ya tengo la radiografía de otro dentista y sé lo que quiero:

Yo: Tengo un problema con los dientes, es solo la extracción de una muela del juicio y no creo que tome más de 10 minutos, así que ¿pueden programarme pronto, por favor?
Recepcionista: ¿Eres el dentista ?, porque no tardas 10 minutos

Este es el concepto de "atención" en esta clínica.
Por favor, no pongas idiotas detrás de un teléfono. Ponga gente con alguna idea menor sobre odontología y posiblemente educada.

Operador antipático, poco espacio para una cita, sin lugar para una emergencia y considerando antibióticos sin verificar. En todas partes se toman fotografías, todas las cuales deben pagarse.

Estoy muy satisfecho si las personas todavía tienen quejas, entonces no entiendo esto, ciertamente nunca han tenido un mal dentista, diría que sigan así.

He estado yendo aquí durante años, siempre un buen servicio y un personal amable.

Se aprovechan del desconocimiento de los pacientes. Escribo esto en nombre de una muy buena amiga de mi madre. Ella es muy mayor y estaba buscando un dentista en la zona debido a su movilidad limitada. El presupuesto que ha recibido de ellos es injusto. Ejemplo: Ella solo tiene tres dientes superiores (frontales) que están muy flojos. Para ello han presupuestado 3 veces la extracción complicada (tirones (H35; 72,35)). Casi puede sacar esos dientes con los dedos ella misma. En segundo lugar, han presupuestado todos los códigos que existen para fabricar una prótesis. Lo consulté con un técnico dental. Sus palabras: "Realmente anotaron todos los códigos, realmente todo".
Este tipo de personas (absolutamente ningún proveedor de atención médica) les da mala fama a los dentistas. La primera vez que veo un lugar con más de 1 estrella que cualquier otra cosa, pero esto no me sorprende.

Bríndele una buena ayuda y realmente tómese el tiempo para mí.
¡Nos vemos pronto!