Reseñas 9
Filtros:
Clasificación
Idioma
Clasificar:
Más reciente

¡NO VAYAS ALLÍ, organización escandalosa y vergonz...

¡NO VAYAS ALLÍ, organización escandalosa y vergonzosa! Hemos ordenado una noche de campamento pero se nos ha negado la entrada al parque porque supuestamente solo se le permite entrar con un pase de un día. No solo esa información no se encontraba en ninguna parte, sino que además la gente que manejaba nuestra situación no comprendía en absoluto nuestro problema. También quisiera agregar que, en un primer momento, la organización del festival nos dijo que el pago fue denegado -nos informaron por correo electrónico-, y ni una sola vez creyeron necesario llamarnos e informarnos de que el pago, de hecho, llegó. Allí estábamos, habiendo pagado más de 60 euros por un lugar al que ni siquiera nos permitían entrar. Después de haber llamado varias veces, nos dijeron que no se podía encontrar una solución y que solo era posible un reembolso potencial (pero, por supuesto, para agregar a la mala organización general, nos pidieron que les enviáramos un correo electrónico después de que terminara el festival con la esperanza de recuperar nuestro dinero, algo que no tenemos muchas esperanzas dados todos los problemas por los que ya hemos pasado y la ausencia de una solución que logramos encontrar). Pasamos toda una mañana intentando solucionar ese problema y el único resultado que obtuvimos fue un empleado del festival juzgándonos por teléfono con sus compañeros.

Traducido

Cima

Traducido