Esta "empresa" y yo utilizamos el término de maner...
Esta "empresa" y yo utilizamos el término de manera vaga es el peor y menos profesional grupo de personas. En particular, Natalie Topping, una de las llamadas ajustadoras, fue la persona con la que tuve el disgusto de tratar. Ella fue grosera, no respondió y no fue útil, por decir lo menos. Mi coche fue atropellado por un conductor de taxi asegurado por esta empresa. Golpeó mi auto después de virar hacia mi carril. Después de salir del vehículo, se acercó a mí de manera agresiva y me insinuó que era mejor no informar del accidente mientras tenía un cliente en su asiento trasero, por supuesto, y después de que le pedí su información, se fue. Después de informar esto a Hereford, tomó varios meses una respuesta que contactaba constantemente a Natalie Topping, quien respondió después de que escribí un mensaje quejándose a su correo electrónico de atención al cliente. Ella nunca se disculpó y luego escribió una carta de oferta por $ 100 dólares después de que el conductor asegurado golpeara mi auto y huyera. Es necesario realizar una auditoría interna por parte de BBB. No trate con ellos, pase por su propio seguro, son una pérdida de tiempo.
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