Great Eastern Life Singapore Reseñas

One of the worst management staffs and call center staffs in Singapore and yet their term and investment policies are costly.because of the inefficiency of the call center staffs my DPS policy with them lapsed as the staffs didn't even bother to give me the document for mode of change of payment and as other typical corporate companies here the naive customer was blamed.I had to sign a reinstatement form.recently I wanted to purchsse a simple policy and even went for routine blood test on my own to make sure I am fit but the females agents were terrible and lazy in their service.They only had time at afternoons when not attending to their kids and family and afternoons it's office work for me.After signing policy the agent disappeared didnt bother to give me questionnaire that underwriter needed me to fill in.Ge is ancient system seeped in China style management so the customer can't get documents or communicate with the underwriter on our own and email staffs won't even forward customer email to underwriter.we have to get all documents from the agents who are super irresponsible and have bad attitude.so I had to withdraw the same policy thrice due to ridiculous conduct of the agents assigned by the staffs and its been a year of wastage so I gave up buying the policy n had to buy from overseas insurance agency which was breeze but if course more costly as we are located outside their country of hq operation .

Acérquese a Great Eastern con la intención de comprar el plan GREAT Term. Me tomó muchas molestias encontrar y enviar numerosos informes de salud de más de 10 años desde febrero, que principalmente no indican condiciones de salud críticas. principalmente chequeos.
Los aseguradores tardaron casi un año en examinar mi documento de salud y solicitaron informes hospitalarios incluso de una década de antigüedad.
En noviembre solicito una póliza para ver si se han realizado exclusiones hasta el momento, el agente dijo que los aseguradores necesitan más informes. ¿Qué... informes futuros?
Malditamente confuso. Lo peor es que a continuación recibo un correo electrónico cancelando mi envío sin explicación. Excepto con una declaración falsa "lamento que decidas retirarte ...". ¿Desde cuándo lo instruí? .. Servicio al cliente realmente pésimo. Quizás tenga suerte de no registrarme en esta empresa. Quién sabe si realmente tendré problemas de salud en el futuro, ¿puedo realmente reclamar la igualdad? Pérdida de mi tiempo. Maldición.

Envié mis reclamos y dijeron que el procesamiento demora entre 14 y 21 días. Siguieron enviando correos electrónicos para verificar el progreso y solicitaron evidencia de respaldo que haya sido verificada. El reembolso aún no se ha realizado después de 3 meses.

Se inclinará para venderle pólizas.

Encuentra todo tipo de excusas para no reembolsarte.

Selvam es el mejor administrador de aseguramiento de seguros que he conocido. Él sabe exactamente lo que necesita y siempre está atento a sus inversiones. Llámelo para todas sus necesidades de seguro, realmente puede confiar en él. Ha estado en el negocio por más de 20 años.

No hay forma de que pueda hablar con un ser humano en GE. Todos los números de teléfono llevan a máquinas que te llevan en círculos. Envié un correo electrónico y obtuve una respuesta genérica. Messenger no es mejor. No quería que esta publicación fuera pública. Pero no he podido conseguir la ayuda que necesito

Si hay una estrella cero, le daría a GE un cero. Esta no es la primera vez que trato con GE. Fue lo mismo la última vez.

Bien mantenido y propicio para el aprendizaje, la discusión y la colaboración.

Si está buscando una excelente póliza de salud premium, no busque más, ya que Great Eastern será la que elija. Brindan un buen y eficiente servicio. Me alegro de que mi agente también sea una persona muy receptiva y responsable. ¡Muy recomendable!

Gran producto oriental - 4/5. Sus productos son buenos y asequibles.

Control de calidad - 4/5. Se asegurarán de que los clientes comprendan lo que compraron. Un representante llamará para verificar si los agentes vendieron los productos incorrectos.

Calidad de los agentes - 0/5. Es muy decepcionante. Por el excelente trabajo que han realizado para el control de calidad y los productos, sus agentes no pueden igualar la buena calidad.

Me he encontrado con algunos agentes y son igualmente malos. Los agentes de Great Eastern están demasiado motivados por las ganancias. La mayoría de ellos son demasiado agresivos en su discurso de venta, lo que asustó a los clientes.

Los agentes proporcionaron servicios satisfactorios antes de la venta, pero es necesario mejorar los servicios posventa. Algunos agentes están interesados ​​en obtener más ventas y no en ayudar a los clientes con sus consultas generales.

Es probable que no compre más grandes políticas orientales en el futuro debido a mis malos encuentros con algunos agentes.

Espero que Great Eastern pueda mejorar el servicio y el discurso de ventas de los agentes.

Sugeriría lo siguiente:

1) La empresa puede enviar un formulario de comentarios a los clientes para calificar anualmente la experiencia de los agentes antes y después del servicio. Los comentarios ayudarán a Great Eastern a identificar qué agentes necesitarán recibir capacitación adicional para servicios al cliente.

2) Haga obligatorio que se envíe un formulario de comentarios después de un argumento de venta. Recibir comentarios ayudará a los agentes a mejorar su discurso de ventas.

Espero que mis sugerencias ayuden a Great Eastern a mejorar la calidad de los agentes.

Ineficaz y falta de sentido común que impide que el paciente sea tratado a tiempo. Entonces, si el paciente tiene un inicio repentino de pérdida de la visión, se supone que debe buscar su médico de cabecera para obtener una carta de referencia en lugar de ver a un especialista en ojos directamente. Esto es para que todo el proceso sea reclamable ??? La pérdida repentina de la visión no puede tratarse en un médico de cabecera. Y pasar por el médico de cabecera con una visión apenas funcional solo para obtener una carta de derivación es solo ralentizar el tratamiento y una tontería.
Aclaración: GE rechazó el reclamo a pesar de la explicación proporcionada por teléfono y correo electrónico.

En 1990, mi padre trajo un plan de donaciones para mi educación. la prima pagada es 60000, la suma asegurada estimada es 84000, sin embargo, cuando la póliza vence el valor es mucho más bajo de lo esperado. No debería haber comprado nada en primer lugar.

Estos planes de beneficios flexibles son una estafa directa. ¿Paga 25 años, $ 200 dólares al mes (25 * 12 * 200 = 60k) y la suma global que recibe después de estos 25 años es de 57K? Puede invertir fácilmente ese dinero en un índice S & P500 simple con bajo riesgo y tendría cientos de miles después de 25 años. Los beneficios proporcionados también son tan malos y no justifican esa inversión. Tampoco es posible retirar ese dinero / o solo una pequeña fracción de lo que invirtió. ¡Increíble!

Alexander Ngaserin es mi primer consultor financiero y quiero agradecerle por explicarme todo claramente y ayudarme a planificar mi vida financiera.

Como millennial confundido, hay muchas opciones que podemos tomar para nuestras finanzas y puede ser muy confuso.

Sin embargo, Alex me hizo fácil y claro entender qué y por qué estaba comprando algo. Estaba dentro de mi presupuesto mensual y es paciente y muy conocedor de explicar todos los detalles de los planes que estaba comprando.

Él tiene mis mejores intereses en el corazón y recomienda lo que cree que es ideal para mí. ¡Sin ventas duras! Recomiendo mucho sus servicios y le he presentado a mis amigos.

El tiempo de espera fue muy largo. Pero el personal lo hizo con creces.