First Choice Travel & Cruise Reseñas

Daría un cero si pudiera trabajar con Tana. Hizo que todo el proceso fuera más difícil de lo que hubiera sido si hubiera reservado todo yo mismo. Ella no entiende cómo usar el correo electrónico, no responde de manera oportuna y no sabía casi nada sobre el complejo en el que nos estábamos quedando. Constantemente tenía que hacer un seguimiento con ella porque simplemente no respondía a mis mensajes, se las arregló para arruinar la ejecución de un pago con tarjeta de crédito varias veces y proporcionó información contradictoria al llegar a nuestro destino. Al final del día, estoy bastante seguro de que todo lo que hizo fue reservar a través de las vacaciones de United y ni siquiera me dio las millas de bonificación. Evita a esta mujer a toda costa u obtén un poco de Excedrin para el dolor de cabeza que tendrás trabajando con ella.

¡El mejor en el negocio! Los he usado para todas mis necesidades de viaje y siempre me ha impresionado. Su servicio al cliente y su conocimiento son incomparables. ¡¡¡Los recomiendo mucho !!!

Terrible terrible experiencia. Nunca más. Esta agencia (Sara y compañera de trabajo) le dice que no se preocupe por las malas críticas de Trip Advisor (¡escuche esas críticas!) Nos quejamos (apestando a aguas residuales en el hotel y colchas y somieres sucios. Mis quejas a la mafia de la recepción del hotel, lo que hizo que nos trataran MUCHO peor. (Podría escribir MUCHO aquí). O decir que podíamos cambiar (a la mitad del viaje y transporte poco confiable, empacar y desempacar, etc.) 6-8 SEMANAS para obtener una respuesta a mis quejas. Presenté la mía. Estoy seguro de que responderán que gastar "bajo presupuesto" más de 1500 por persona durante 4 noches fue la razón por la que fue tan malo.

¡Tana Kubricky es la mejor! Ella ha ayudado a nuestra familia a planificar dos vacaciones familiares (México y Bahamas) y siempre hace un esfuerzo adicional. Hacer llamadas, encontrar ofertas, coordinar y planificar toda una experiencia increíble. ¡Ella siempre está ahí para ayudar en todo lo que pueda! ¡No planearía unas vacaciones de otra manera!

Nunca volveré a utilizar sus servicios. Les di una estrella porque esa era mi única opción, les hubiera dado menos. Los agentes con los que trabajaba mi esposa eran geniales, es cuando las cosas cambiaron, como el lugar y todo cambió, comenzamos a tener problemas principalmente con Gayle. Ella fue muy grosera, seguía diciéndonos que no hay nada que pueda hacer, ya está hecho. Gastamos $ 200 en una cotización sin vacaciones.

Hola Gayle,

¡Solo quería hacerle saber que las vacaciones fueron INCREÍBLES! Después de estar enfermo durante más de un año y tener que seguir una dieta estricta sin gluten, estaba un poco nerviosa por viajar. Debo decir lo maravilloso que fue finalmente no tener que preocuparme por comer accidentalmente algo que me enfermaría. Ambos hoteles en los que me alojé tenían un menú sin gluten / vegetariano / saludable para el corazón con una gran selección para elegir. No me sentía limitado a comer lo mismo todas las noches. Fueron más complacientes que los restaurantes en los EE. UU., ¡Lo crea o no! Cada vez que entraba al restaurante me preguntaban si tenía alguna alergia. Incluso estaban dispuestos a preparar algo especial si veía un artículo en el menú regular para asegurarse de que no contenía gluten. También tenían un área especial donde cocinaban los artículos para que no se contaminen con otros alimentos. ¡El resto de las vacaciones también fue genial! El hotel era hermoso, con excelentes vistas y mucho que hacer. Estaba en una excelente ubicación si elegía ser más aventurero, las actividades estaban a poca distancia a pie, ¡pero el hotel era agradable, tranquilo y relajante! El hotel también ofrecía actividades diarias, y terminamos participando en algunas de esas actividades. Nos llevaron en un recorrido en kayak a un arrecife y una cueva / azada subterránea (sanoma, creo).

¡Gracias de nuevo! ¡Todo resultó IMPRESIONANTE o como diría tu chica de oficina Radical!

-Su cliente satisfecho

Un amigo de la familia me recomendó a Gayle cuando mi esposo y yo decidimos que queríamos pasar la luna de miel en Tahití y les puedo prometer que fue una de las mejores decisiones que tomamos. Gayle fue enviado del cielo en serio !!!! Como cualquier novia sabe, los meses previos a la boda se consumen en la planificación de la boda, reuniones de detalles, etc., etc., lo que no deja mucho tiempo para planificar una fantástica luna de miel: aquí es donde Gayle entró en juego. Hizo que todo el proceso fuera tan fácil y sin estrés, que es EXACTAMENTE lo que necesita una novia. ;) Ella proporcionó un itinerario para todo nuestro viaje que cubría todo el transporte y los traslados entre las islas y nuestras excursiones para que no tuviéramos que preocuparnos por nada cuando llegamos al paraíso. Si va a derrochar en un viaje a algún lugar como Tahití, no puedo aconsejarle lo suficiente como para usar un agente de viajes; hay tantos detalles que no sabría considerar, sin mencionar todos los beneficios y conexiones que ellos puede conseguir para usted (es decir, asientos de primera fila para una cena con espectáculo de Tahití)! ¡Fue maravilloso trabajar con Gayle y realmente confié en ella con cada detalle de la planificación de nuestro viaje! No encontramos un solo problema durante nuestro viaje y eso se atribuye a la experiencia y la atención al detalle de Gayle. No puedo alabarla lo suficiente por planear la luna de miel más mágica en Tahití. ¡GRACIAS GAYLE! :) :)

¡Reservaron mi viaje de graduación a Alaska! ¡Fue la mejor experiencia de mi vida! ¡Se encargaron de todo! ¡Los recomendaría mucho!

Crucero por el Mediterráneo 2019
Todos compramos un seguro de viaje para cubrir esas interrupciones inesperadas del viaje. Los clientes deben tener cuidado con lo que compran en esta agencia. Mire detenidamente el seguro travelex que le vende esta agencia. No cubre vuelos cancelados cuando la tripulación de vuelo no está disponible. NO cancelamos nuestros vuelos, la aerolínea lo hizo. La aerolínea tomó la decisión de cancelar nuestros vuelos y dejarnos sin vuelos futuros disponibles durante tres días. Pensamos que estábamos cubiertos por cualquier motivo, fuera de nuestro control, por vuelos cancelados. ¡Tener cuidado! Esto nos costó 6500,00 dólares en vuelos de regreso a Estados Unidos desde Atenas. Con la diferencia horaria y un fin de semana, nadie estaba disponible para ayudar en la oficina de la agencia. Entonces, llamamos a travelex directamente y el agente de Travelex nos dijo que compraramos los boletos de reemplazo de regreso a los EE. UU. Después de que se cancelaran nuestros vuelos originales. Solo para descubrir un mes después, no estaban cubiertos. Los boletos de reemplazo eran muy caros porque eran de último minuto y los únicos boletos que quedaban en un vuelo con una aerolínea diferente. No utilice esta agencia de viajes ni el seguro que ofrecen a menos que desee pagar más por interrupciones inesperadas del viaje. Al hablar con la agencia después de que travelex no nos pagó, su respuesta fue: "Sucede". Bueno, 6500.00 dólares es mucho dinero para que ellos solo digan: "Sucede". No hace falta decir que nunca volveremos a utilizar el seguro Travelex o First Choice Travel & Cruise en Waukesha, WI.