Dekker Zevenhuizen Reseñas

Observe el servicio slechte. Prachtig werkblad en spoelbak geleverd (via Hornbach met wel goede hulp gekocht), maar bij de spoelbak zitten geen klemmen om het te bevestigen. Direct gebeld en als je ze dan aanspreekt op het niet leveren van een volledig product van 500 euro, dan zeggen ze "u wilt kennelijk niet naar mij luisteren, ik verbind u even door naar een andere collega" waarbij ik dan vervolgend geen contact krijg en de verbinding wordt verbroken. Echt heel slecht en onprofessioneel!

Helaas opgelicht?
Mi orden es nooit aangekomen. Actualizaciones de Uiteraard geen bestel.
Servicio slecht klanten, antwoord niet meer.

Pruts firme de 1ª clase. Cocina totalmente comprada con grifo grohe. El grifo gotea como un loco. Hace meses que Gezeiver consiguió uno nuevo. Pocas semanas después, la cocina estaba en blanco nuevamente. Para nuevamente varios correos electrónicos y campanas, un técnico se comunicaría con nosotros. Pocos días después, el mismo mensaje de otro empleado. Todavía he enviado correos electrónicos con esta empresa, pero sin respuesta. Creo que el mecánico ha muerto desde entonces, porque NUNCA supe de él. De toda la miseria, pero compré un grifo en GAMMA, no se filtra y su servicio está bien. ¡Gracias empresa Dekker!

Actualización, Firma Dekker se ha puesto en contacto conmigo después de esta revisión. Recibí una nueva grúa y el problema se resolvió. Por esto quiero agradecer a la frima, solo una pena que se haya ido por este camino. Con esto configuro mi estrella de 1 a 3, porque está resuelto para ambas partes.

Nuestro grifo estaba goteando por segunda vez. Tanto del grifo de agua fría como del grifo. Después de muchos correos electrónicos, parece que hubo un error de comunicación con el representante y el servicio de campo. El 5 de marzo envió el correo y hasta la fecha no hay solución. Además, el grifo gotea y suena, ya que nuestra cocina está al lado de la sala de estar, esto es muy irritante. Además, el grifo pierde 6 litros por día, lo que no es bueno para el medio ambiente pero tampoco para nosotros.

En resumen, casi 3 meses más y 540 litros de agua desaparecidos y ningún mecánico visitó.

Continuará.

Hoy recibí una respuesta a esta reseña, gracias. Breve respuesta que recibí sin apellidos completos: Erjan G envió un correo electrónico el 5 de marzo, asunto 200015815 a Kim P en consulta con Hindrikskeuken (informé el problema allí mientras instalaba la cocina). Hindrikskeuken fue informado más tarde del problema con el grifo con fugas.
Mientras tanto, se ha entregado un paquete con piezas que utiliza Hindrikskeuken.
El problema para mí es que tenemos un grifo con fugas a partir de diciembre y que esto no se resolvió a tiempo a pesar de que el grifo aún no tiene 5 años.

Qué mala encimera de cocina se entrega, primero hay escasez de encimera se entregó buena pero corta, luego tamaño correcto pero diferencia de color y la encimera no encaja bien, parece ser convexa en la costura y ha comenzado a se hunde en la esquina ¿Alguien de Decker viene a mirar y piensa que después de pulir esa diferencia de color se ha ido, no está bien si no sacas 1 hoja, tienes una diferencia de color, todo el mundo lo sabe, y luego la horrible costura fea que al empleado le pareció insignificante, como si yo tuviera una gama de encimeras de cocina o ikea escandaloso, simplemente suministre una encimera de cocina que encaje bien, pero trate de deshacerse de ella sin dar en casa nunca compre una encimera de cocina allí porque si no es buena No dan en casa, bueno yo sigo aquí sin terminar, pongo malas críticas por todas partes y recurro a la asociación de consumidores y todo lo que pueda.

¡Nunca compre una encimera / encimera de Dekker!

Hace unos 5 años compramos una cocina a través de cocinas Arma. Dekker nos proporcionó la encimera a través de Arma. (una hermosa hoja con un motivo de piedra gris oscuro)
Ahora, después de esos 5 años, se ha formado una franja blanca de unos 2 mm de ancho en el borde abultado que se supone retiene el agua en una longitud de unos 40 cm. También se han desarrollado bordes blancos (más estrechos) a lo largo de los bordes del fregadero. El lugar donde siempre descansa el paño del fregadero (que debería ser posible en una encimera), se ha vuelto gris oscuro, gris claro. Un borde gris claro de aprox. Se ha creado 2 mm alrededor del grifo que está montado en la hoja. Al principio pensamos que se trataba de formación de cal, lamentablemente también se decolora allí.
Le informamos esto a las cocinas de Arma, inmediatamente comenzaron a trabajar para nosotros, querían tener fotos. Las hicimos y las cocinas Arma las remitieron a Dekker.

A Dekker se le ocurrió la respuesta que rastrea su uso.
Por qué usar trazas. Somos un hogar de 2 personas. Estos no son signos de uso, son desgastes. ¡Esto es pura maldad! Después de 5 años no debería estar tan desgastado.

Una compañía tan terriblemente mala, tenga cuidado si compra una cocina que Dekker Zevenhuizen no suministre absolutamente ninguna encimera de cocina. La revista no se entrega de acuerdo con el pedido, ¡incluso con nosotros dos veces! Las quejas no se toman en serio, ¡así que te tratan como a un trapo de cocina! Realmente tan amigable para el cliente, ¡así que ten cuidado! No compres accesorios ni encimeras de cocina para tu nueva cocina si es de Firma Dekker de Zevenhuizen, tendrás muchos problemas en casa. Pregunte a su proveedor de cocina quién suministra la bandeja, ¡tenga cuidado! Dekker parece pensar que los clientes de las tiendas de cocina son todos idiotas, pero esta vez realmente no contaron, voy a dedicar unos meses a ello. ¡¡¡Continuará!!!

Firma Dekker Zevenhuizen B.V. ofrece un excelente servicio
Teníamos dos insertos que, lamentablemente, no compraron los adecuados para el doble grifo clásico de Levanto, que usamos durante muchos años con gran placer. Esto fue después de una llamada telefónica sin que ningún problema se resolviera de inmediato y al día siguiente recibimos sin costo los insertos buenos y adecuados para nuestra grúa.
Gracias de nuevo por su maravilloso y fluido servicio.

Desafortunadamente, una encimera finex. Tenemos una cocina de lujo con isla de cocción y una encimera finex de Dekker Zevenhuizen BV. La encimera es extremadamente sensible a los arañazos. Dentro de un año daño a la encimera que es irreparable ...
Además de un uso cuidadoso, los arañazos no se pueden prevenir.
Manchas del empaque debido a deslizamientos o rayones de vasos / platos en movimiento.
Se siente como si estuvieras caminando sobre huevos en lugar de ser una bonita superficie de trabajo.
¡Realmente no recomiendo este material a todo el mundo!

No conocen el servicio. Un mecánico se acercó y tomó algunas fotos y no quiere comentar sobre los daños.
Entonces debe escuchar al proveedor de la cocina que está fuera de garantía.

¡Qué empresa K.T los llamas por un grifo con fugas, intentas encontrar una solución, los envías de vuelta al vendedor! ¡¿Mientras entregan el grifo ?! Dan una garantía sobre sus productos pero ni siquiera te ayudan más. La señora del departamento de servicio ni siquiera quiso dar su dirección de correo electrónico. También veo que no soy el único con un grifo que gotea. Super mal servicio. Espero que encuentren una solución adecuada rápidamente.