Courtyard Marriott Miami Dolphin Mall Reseñas

Habitación y seguridad de buena calidad.
El desayuno se puede preparar mejor.

Me he alojado aquí varias veces. La cafetería está cerrada, así que no hay desayuno caliente. El lugar no estaba tan limpio como solía ser. Los ayudantes de sala hablan poco o nada de inglés. No disfruté de mi estancia, pero la ubicación es conveniente.

Entonces, normalmente, cuando nos quedamos aquí es increíble, sin embargo, esta última estadía ... nos quedamos y la cama en la habitación básica tamaño king encontré pelos en la funda de la almohada como si la cama no hubiera sido hecha o limpiada la habitación y también matamos hormigas que seguían saliendo de las paredes. Ahora, cuando llamé a la recepción sobre este problema, la gerente que trabaja durante el día básicamente me dijo que no había nada que pudiera hacer, ni siquiera se ofreció a actualizar y cuando le pregunté sobre una actualización, me dijo que no era algo que ella quería estar dispuesto a hacer. Pedí un descuento, o que me compensaran o incluso hubiera estado feliz con una nueva habitación, sin embargo, el magnate me dijo nuevamente que básicamente tenía que lidiar con eso o ir a otro lugar. Esto es absolutamente ridículo, especialmente con lo que pagamos para quedarnos aquí para nuestro aniversario de San Valentín. Piense dos veces antes de quedarse aquí. Richard fue increíble, pero la gerente durante el día fue extremadamente grosera y no estaba dispuesta a ayudar.

Este es mi hotel favorito en miami cuando estoy solo una noche o de compras. El personal es increíblemente servicial y las habitaciones siempre han estado impecables.

Porque primero un empleado trató de solucionar un problema con el sofá cama y luego, al día siguiente, Eduardo lo solucionó por completo. Desafortunadamente, la primera noche mi hijo no durmió cómodamente.

El hotel está ubicado al lado del centro comercial Dolphin. Está literalmente en su estacionamiento. El problema es que si vas a viajar al centro oa la playa, prepárate para los peajes. El edificio está muy bien pintado de negro, por lo que se ve mucho mejor que el patio estándar. Las habitaciones son bonitas, especialmente por el precio, pero el servicio es deficiente. Le pedí a la recepción que tuviera la habitación limpia y toallas limpias cuando salimos, pero cuando volvimos horas más tarde no se hizo nada. Luego llamé y pedí toallas dos veces, nunca llegó. Finalmente, mi esposa llamó y dijo que era su cumpleaños y que necesitaba ducharse y finalmente trajeron algunas toallas. En general, me gusta el hotel, solo algunos miembros del personal necesitan algo de trabajo.

Nos alojamos 4 noches en diciembre de 2020. Las habitaciones están limpias pero no son amplias. Sin desayuno por culpa de Covid. No hay microondas en la habitación si te vas a quedar solo 7 noches o menos. Solo un microondas cerca del área de recepción. No recomendado para familias con niños.
Edificio de 5 pisos con suficientes lugares de estacionamiento. Es difícil encontrar estacionamiento los fines de semana debido a la multitud de Dolphin Mall.

Hotel limpio con buen servicio al cliente. No microondas en las habitaciones. Actualmente no hay desayuno caliente ni para llevar. Restaurante no abierto. Ubicado en la propiedad de Dolphin Mall. Recomiendo encarecidamente que el hotel instale CCTV en todos los pisos. Definitivamente algunos personajes sombríos que frecuentan el hotel.